Le coordonnateur de votre déménagement vous fournira toute la documentation nécessaire ainsi que les formulaires á compléter. Ceux-ci ont été concus pour vous rendre la vie plus simple. Vous devrez y indiquer tous les effets que vous déménagez, ainsi que leur valeur á neuf.
Rappelez-vous que plusieurs pays ont des tarifs douaniers et des taxes de vente qui sont plus élevés qu’en France . La valeur que vous notez sur le formulaire devrait etre suffisante pour remplacer les articles á destination. Notez que le prix d’achat d’origine, un prix en vigueur il y a plusieurs années ou la valeur en usagé ne sont pas toujours de bons indicateurs.
Vous devez vous assurer que la couverture de vos biens durera jusqu’a ce que vous soyez installés dans votre nouvelle demeure. Dans le pays de destination, notre police d’assurance de base comprend une couverture qui correspond á 30 jours d’entreposage. Ainsi, si vous devez conserver vos effets en entrepot sur une plus longue période, vous devez nous en aviser afin que nous puissions inclure cette période dans votre couverture. Des frais additionnels s’appliqueront.
Malgré toutes les meilleures intentions, des accidents peuvent arriver. Dans le cas de perte ou de dommages, veuillez le noter et le signaler immédiatement lors de la livraison, avec tous les détails concernant votre réclamation. Notre assureur devra etre avisé dans les 3 jours suivant la livraison.